Petit bémol sur la gestion de la situation d’urgence au retour avec P&O ferries : la personne à l’accueil après 17.30 ne maitrisait pas la langue anglaise. J’ai du refaire l’appel auprès de P&O pour avoir les informations justes.
Très bon accueil des familles sur place, correspondante locale (Lyn) en charge de notre accueil très sympathique et efficace.
Il serait plus judicieux de nous fournir les appariements au moins 15 jours avant la date du départ pour ajustements sans stress ! Thks