Excellente communication pour la préparation du voyage, (très disponible et à l’écoute, même sur place, très réactif en cas de souci!!). Autocariste (HUGON Tourisme) sérieux et prudent. Visites intéressantes et bien programmées, à part la journée du jeudi, trop chargée donc avons modifié. Très mauvaises relations avec la responsable des familles sur place (Mme Belén SERNA BOLADO), pression, menaces et agressivité durant toute la durée du séjour….
