Avis Clients - Italie

Bonjour, merci de la qualité des prestations cette année. Tout s'est très bien déroulé, en particulier le chauffeur, qui a été très coopérant.

Voyage magnifique. Tout était absolument parfait. Très bon accueil des familles et du restaurant pour les adultes. Hôtel agréable. Chauffeur à l’écoute et très disponible.

Tout s'est bien passé. Mme Coubès a été très disponible et réactive. Je la remercie.

Tous les éléments évalués ont été très satisfaisants.

Excellent séjour et organisation parfaite. Merci. WMingot

Tout s'est très bien passé.

Un très beau programme de voyage scolaire, de belles visites, une bonne organisation générale pour les transports ou les activités proposées. Sur les deux hôtels, le premier était très correct et correspondait aux attentes, le deuxième plus vieux, une qualité de nourriture médiocre. Globalement satisfait des prestations offertes, du programme et de l'organisation générale ainsi que du suivi du séjour scolaire.

Tout s'est parfaitement déroulé. Excellent accueil des familles. Collaboration parfaite avec les chauffeurs sur place.

Mme MOULY a été parfaite. Le chauffeur de Keolis, Yohan, a été parfait : dispo, patient, organisé,... mais il a dû conduire un bus en fin de vie connaissant des problèmes techniques importants. Le voyage en tant que tel est bien, mais les familles d'accueil sont trop éloignées de Florence, situées en montagne sur 2 sites différents. L'hôtel des adultes est encore plus éloigné, toujours en montagne et inatteignable en bus donc il faut en plus marcher avec les valises,...

Bonjour, nous avons mis 4 à la qualité du transport car si le chauffeur a toujours été très ponctuel au cours du séjour, il était très pressé de finir sa mission et de rentrer en weekend car il a insisté pour nous déposer à 4h30 au lieu de 6 heures à Draguignan en nous demandant d’appeler et de réveiller les parents d’élèves à cette heure-là pour venir chercher les enfants. Nous avons trouvé cela plutôt mal venu compte tenu de l’horaire.