Avis Clients - Italie

Parfait au niveau de l'organisation, de la précision des infos. Le seul point à améliorer : avoir tous les documents (voucher, carte bancaire, répartition des chambres) 15 jours avant le départ et non 5 à 6 jours car trop court pour tout finalités correctement.

Le séjour s'est très bien déroulé, changement de l'hôtel tardif qui nous a ajouté de la route pour certaines destinations. Hormis cela, très satisfait de la prestation générale de CLC. A recommencer. Cordialement. M Stanghellini

très bons échanges avec Mme CHATELAIS à l'écoute, réactive et disponible c'est très agréable en ce qui concerne le voyage petit bémol palais des doges fermé jeudi, il a fallu revoir le programme panier repas trop petit

Guides à Pompei décevants : des erreurs dans les explications, commentaires lacunaires. Timing trop juste entre les visites. Agence oveste compliquée à avoir au téléphone. Acceuil irrespectueux au Vésuve. En revanche des Hôteliers très professionnels, chaleureux. Prestations de qualité : de jolies chambres très propres, de bons petits-déjeuners, des repas copieux. Chauffeurs à l'écoute, toujours de bonne humeur, prêts à rendre service. Très bonne relation avec enseignants et élèves.

Une des visites de notre programme avait été positionnée un jour de fermeture du site. Or cette visite était pour nous fondamentale et ceci nous a fait perdre une matinée.

Voyage très bien organisé par Mme Coubes, dont on remercie la disponibilité et le professionalisme. L'hotel était très propre, le personnel très accueillant et on y mange très bien . Le conducteur très sympathique, disponible et professionnel. Je déconseille juste la pizzeria Al Galileo à Milan, le personnel est très gentil, mais les pizzas et les glaces très moyennes.

Excellent séjour avec une mention particulière pour les familles d’accueil de TORGIANO.

Transport parfait. Hébergement très bien mais les picnic prévus pour les élèves auraient pu être meilleurs. Visite guidée du premier jour pas vraiment adaptée à des collégiens. Prix du restaurant "I vitelloni" excessif et non correspondant au menu affiché sur place.

Hébergement prévu pour les accompagnateurs et chauffeurs très bruyant mais personnel très agréable. Visites et déjeuner du jour 1 : trop dense et pas suffisamment de temps pour tout faire. Il serait préférable de pouvoir procéder à la répartition en famille davantage en amont (informations reçues 4 jours avant le départ) En revanche, j'ai été très bien accompagnée par Mme Bandenhorst sur tout le reste.

Tout s'est très bien déroulé, avec un petit bémol sur la visite guidée du Colisée. Les élèves sont revenus enchantés.